Barcelona
Descripción
Desde TALENT SERVICES (Grupo Castilla), consultora líder en el sector de Recursos Humanos, nos encontramos gestionando una oferta para KEREIS IBERIA, uno de los líderes europeos en la industria de la mediación de seguros personales y servicios financieros.
TÉCNICO/A BACK OFFICE CON ALEMAN (GERMAN)
Buscamos un/a Técnico/a Back Office con Alemán altamente motivado/a y comprometido/a para desempeñar un papel clave en el equipo. Tu rol será de ser el soporte a la gestión administrativa de las adhesiones y vida de los seguros en el mercado alemán - austriaco. Así como gestionar y controlar los procesos de adhesión y cobro con los participantes del negocio y relación con el cliente.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Gestión de las comunicaciones con clientes (welcome pack, generación de cartas automáticas…).
- Gestión de cobros y pagos: generación de ficheros y gestión del resultado de cobro.
- Liquidación con compañías: elaboración de reporting de liquidación y reconciliación contable.
- Elaboración y análisis de reporting (para la compañía, y entidades participantes en el programa).
- Soporte al equipo de Call Center & Cancelaciones: asesoramiento, gestión e información de los procesos en curso.
- Apoyo en las tareas del departamento (acogida y formación a nuevas incorporaciones, colaboración en otros proyectos…).
¿Qué se ofrece?
- Homeworking en modalidad híbrida: 3 días en teletrabajo + 2 en oficina (tras la acomodación presencial inicial de 3 meses).
- Formación interna.
- 29 días de vacaciones 2025 = 25 días laborales + 3 días de vacaciones especiales.
- Vacaciones por antigüedad.
- Calendario de festivos alemanes.
- Viernes intensivos de 9h a 14h (rotativo según calendario de guardias).
- Ambiente dinámico, abierto y amigable y entorno de trabajo internacional y multilingüe.
- Cuotas especiales en mutuas privadas de salud.
- Beneficio fiscal: tarjeta restaurante/transporte.
- Además, se ofrecen otros beneficios como tarifa corporate en gimnasios de renombre en Barcelona; descuentos exclusivos en marcas de reconocido prestigio, etc.
Requisitos mínimos
¿Qué perfil profesional buscamos?
Para tener éxito en este rol, la persona que se incorpore deberá cumplir con los siguientes requisitos:
- Imprescindible idioma alemán nativo/bilingüe.
- Imprescindible idioma español o inglés.
- Se requiere al menos 2-3 años en gestión administrativa, y muy valorables conocimientos del sector financiero/seguros.
- Dominio avanzado de Excel y de las herramientas ofimáticas habituales, MS Office.
- Se requiere formación superior o media en ADE, Económicas o similar.
- Lo fundamental es aportar mentalidad analítica y estructurada, dinamismo e iniciativa, capacidad de comunicación y de síntesis, organización y responsabilidad; capacidad de aprendizaje y orientación a la solución de problemas.
- Preferiblemente buscamos una persona con residencia en Barcelona o zonas cercanas.
Si te encuentras motivado/a e ilusionado/a por la oportunidad de seguir creciendo profesionalmente y crees que tu perfil encaja con lo que buscamos, te invitamos a inscribirte directamente en nuestra oferta, adjuntando tu CV y carta de presentación. No pierdas la oportunidad de avanzar en tu carrera profesional.
¡Esperamos verte entre nuestros/as candidatos/as!
